Das Online-Casino-Braun Betregal ist ein relativ neues Spielangebot im Netz, das aber bereits eine beachtliche Anzahl an Spielerinnen und Spielern verlockt hat. Gegründet wurde der Betreiber von einer Gruppe erfahrener Glücksspiel-Experten, die ihre Expertise in der Entwicklung eines attraktiven Online-Casinos einbringen wollten.
Markenprofil
Der Hauptsitz des Unternehmens betregal.com.de befindet sich auf den Cayman-Inseln, was durchaus nicht verwunderlich ist, wenn man bedenkt, dass dies auch das Siedlungsgebiet für viele andere bekannte Online-Glücksspiele ist. Betregal wurde jedoch nach deutschem Recht gegründet und richtet sich damit besonders an Spieler aus Deutschland.
Der Name “Betregal” lässt vermuten, dass es sich dabei um ein exklusives Casino handelt, wo die Spieler über einen gewissen Status verfügen könnten. Tatsächlich sind alle Spieler von Betregal automatisch Mitglieder eines exklusiven Clubs und dürfen alle Vorteile dieses Clans nutzen.
Das Casino ist eine Marke der Dannes Group Limited, einem Unternehmenskonzern aus dem Bereich der Glücksspielbranche mit Hauptsitz auf den Britischen Jungferninseln. Die Betreiber haben sich zum Ziel gesetzt, ein attraktives Angebot zu schaffen, bei dem Spielerinnen und Spieler schnell ihr Glück versuchen können.
Registrierungsprozess
Der Zugriff auf die Angebote von Betregal ist nur nach einer erfolgreichen Anmeldung möglich. Der Registrierungsvorgang wird als besonders einfach beschrieben: Wer sich neu anmelden möchte, muss lediglich bestimmte persönliche Daten eingeben und seine E-Mail-Adresse bestätigen. Das Casino garantiert eine absolute Sicherheit des Prozesses.
Für den Zugriff auf die Casinosoftware werden keine speziellen Anforderungen an das System gestellt. Betregal läuft auf modernsten Web-Browsern, sodass fast jeder Benutzer problemlos zugehört ist. Um sich bei Betregal anmelden zu können, reicht es völlig aus, eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort auszuwählen.
Das Anmeldesystem kann per Browser oder unter Verwendung spezieller Apps auf Mobilgeräten abrufen werden. Es ist möglich, sich für die Benutzung eines Casino-Kontos mit sozialen Medien-Anwendungen (z.B. Facebook) anzumelden. Das ist eine Funktion, bei der sich Spieler aus dem Profil ihrer Facebook-Seite automatisch einen Benutzeraccount erstellen lassen können.
Die Einzahlung auf ein Spielkonto ist auch dann ohne zusätzliche Formalitäten möglich, wenn man den Anmeldevorgang bereits abgeschlossen hat und noch keine gültige Bankverbindung angegeben haben. Zunächst kann das Spielerkonto für einige Zeit nicht genutzt werden. In dieser Zeit müssen E-Mail-Bestätigungen sowie Sicherheits-Code-Maile ausgeführt sein.
Die Registrierung ist frei von allen Gebühren. Jeder Kunde, der ein Spielerkonto bei Betregal eröffnet, erhält eine Begrüßungsbonifikation in Höhe eines 100% auf die erste Einzahlung, jedoch maximal €500 Bonusgeld.
Kontofunktionen
Zu den Hauptmerkmalen des Benutzerkontos gehört auch ein Dashboard für Spieler, das über alle eigenen Aktivitäten und Spiele informiert. Auch hier können sich Spieler über ihre Erfolge freuen oder sich Sorgen machen (je nachdem).
Von dort aus sind die Kontospuren einfach zu überprüfen: Der Account kann bequem aufrufen werden; dabei wird angezeigt, wie viel Geld im Konto eingezahlt wurde und in welche Spiele dieser Einsatz floss.
Alle Spielautomaten können ohne Download komplett auf dem PC oder Mobilgerät ausprobieren. Alle der verfügbaren Casino-Spiele sind in verschiedene Gruppen eingeteilt: für klassische Tisch- und Kartenspiele sowie Roulette stehen über 400 Casinospiele zur Auswahl, darunter auch Jackpot-Varianten.
Boni
Neben einem attraktiven Begrüßungsbonus gibt es weitere Angebote der Betregal-Marke. Als regelmäßige Spieler erhalten Kunden eine bestimmte Anzahl von Freispielen auf bestimmten Automatenspielen. Diese Freispiele werden automatisch in den entsprechenden Spielautomaten übertragen.
Jeden Tag wird für alle Benutzer ein unerwartetes, unbekanntes Angebot veröffentlicht. Dazu müssen die Spieler ihren Profil-Einstellungen zugehört sein und dort gegebenenfalls die E-Mails aus dem Proflifen manuell bestätigen haben. Bei regelmäßigem Besuch des Casino kann man von Bonusrunden profitieren.
Zahlungsmethoden
Betregal ermöglicht den Betrag auf das Konto einzuzahlen per Bank- oder EC-Karte (Visa und Mastercard). Für die Abhebung der Einnahmen bietet Betregal an, diese durch ein PayPal-Konto abzurufen. Es ist möglich, zwischen mehreren Zahlungsmethoden zu wählen.
Casino-Spiele
Das breite Angebot im Online-Casino von Betregal umfasst Tischspiele wie Blackjack, Roulette und Baccarat sowie verschiedene Kartenspiele wie Poker, Carribean Stud und Red Dog. Bei der Klassifizierung wird zwischen klassischen Spielautomaten (Spielothek-Automatentypen) unterschieden.
Bei den Automaten können Spieler zwischen verschiedenen Themen-Spielen wählen: von Wüstenfahrzeugen über Exoten bis hin zu historischer Architektur. Insgesamt sind es knapp 400 Spielautomaten, die im Netz verfügbar sind und nach Kundenwahl erworben werden können.
Softwarelieferanten
Das Casino hat sich auf einige renommierte Anbieter der Branche zugreifen lassen: Playtech und Novomatic gehören zu den namhaftesten Softwareherstellern. Mit diesem Partnerwerk garantiert Betregal eine hohen Sicherheits- und Funktionalitätsstand des Spielauftritts.
Mobilversion
Die mobilen Spielautomaten sind so konzipiert, dass sich die Benutzer ohne Download des Casino-Spiels herunterladen müssen, wenn sie über das Internet verfügen. Die Spiele selbst laufen aber problemlos auf jedem Endgerät und können in alle für den Nutzer geeigneten Formate umgewandelt werden.
Sicherheit
Die Gewährleistung einer einwandfreien Vertraulichkeit wurde im Online-Casino Betregal zu einem hohen Prioritätsanliegen. Alle Transaktionen werden auf eine sichere Datenbank übertragen und gespeichert, so dass diese verloren gehen können.
Das Casino verwendet Zertifikate der Stufe “128 Bit SSL” für die Verschlüsselung von Zahlungs-Transaktionen. Diese Zertifizierung hat den Anforderungen der Branche an Sicherheit und Datenschutz zu erfüllen.
Lizenz
Ein wichtiger Aspekt eines jeden Glücksspieles ist sicherlich auch das Spielrecht des jeweiligen Spiels selbst in einem bestimmten Staat. Betregal hat sich dafür gesorgt, dass alle betriebenen Spiele nach den Gesetzen von Malta entwickelt wurden und die hierfür geltenden Bestimmungen erfüllen.
Die Zulassung und Kontrolle erfolgt durch das maltesische Amt für Glücksspiel-Registrierung. Die Betreiber sind sicher, dass das Angebot der Spiele in Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften des Landes angeboten wird.
Kundenservice
Kunden können sich an den Support wenden und direkt über einen Live-Chat-Kanal mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter sprechen. Sollte eine Bestellung falsch geliefert werden, kann man sich jederzeit in Form eines Anrufes bei den Vertriebspartnern melden.
Ebenso ist es möglich, den Betreiber per E-Mail zu kontaktieren. Die Antworten sind innerhalb von 24 Stunden nach dem Einsenden des Mailformulars und der Bestätigung durch eine automatische Bestätigungs-Nachricht, die aufgrund eines Sicherheits-Kodes in die Adresse gesendet werden wird.
Nutzererlebnis
Betregal ist ein Casino-Betrieb mit einer einfachen Benutzerinterface. Die Verwaltung aller Spielerkonto-Funktionen und der Zahlungen erfolgt über eine Karte im Navigation-Menu, wodurch diese jederzeit schnell ausfindig gemacht werden können.
Das Design der Website ist sehr modern gestaltet; es wurde nicht geschummelt: Jeder kann mit einfachsten Handgriffen die verfügbaren Spiele und Funktionen kennen lernen. Zwar ist das Benutzerinterface von einem modernen Designer erstellt worden, aber ein guter Ansprechpartner für diese Fragen wird auch an Ort und Stelle bereitgestellt.
Leistungsfähigkeit
Im Bereich der Sicherheit wurde Betregal auf eine maximale Rendite zu tun gesetzt. Alle Spiele laufen stets absolut fairen Vorgängen folgend, d.h., es werden keine Manipulation oder Abhängigkeiten vorgenommen.
Auch in Bezug auf die Anforderungen für ein Spielerkonto sind alle Regeln der Branche streng beachtet. Betregal garantiert das Spielerkontokonto auch im Internet ohne Risiken auszuwerten und den verfügbaren Spiele zu nutzen. Die Sicherheit wird von einer speziellen Abteilung kontrolliert, die für jeden Casino-Betrieb eingesetzt werden.
Überblick
Das Online-Casino Betregal zeigt sich durch sein attraktives Angebot an Spielautomaten mit verschiedenen Themen-Spielen und einen reichen Hintergrund der Sicherheits- sowie Zahlungsprozesse. Die Spieler können immer gerne bei den Vertriebspartnern anrufen, um Informationen oder Hilfe zu benötigen.
Alle Spielerkonten werden automatisch auf ein Casino-Konto geöffnet, sobald das Konto vollständig erstellt wurde. Kunden können jederzeit weitere Gelder hinzufügen, indem sie eine bestimmte Summe per E-Mail informieren und dadurch die Verpflichtungen in den persönlichen Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
Einige Spieler berichten auch, dass die Mitarbeiter des Kundenservice sehr hilfsbereit gewesen seien. Der Support-Service ist rund um die Uhr verfügbar; wer Fragen oder Anliegen hat, kann sich per E-Mail, Live-Chat oder Telefon an das Unternehmen wenden.